PROTOCOLOS DE ATENCIÓN COVID – 19

  • animalse 

Debido a la situación de la emergencia por el COVID – 19. Hemos implementado los siguientes protocolos para la prestación de nuestros servicios.

Protocolos para el ingreso.

  1. Se prestará servicio a puerta cerrada.
  2. Únicamente ingresará una persona por mascota a las instalaciones.
  3. Uso obligatorio de tapabocas
  4. Uso del gel antibacterial a la entrada y salida de las instalaciones
  5. Puede programar su cita en los siguientes números telefónicos:

Protocolos para Servicios Médicos:

  1. El Propietario no ingresará a la consulta, (solo ingresa si el médico veterinario lo autoriza)
  2. Solo puede ingresar un propietario por mascota a las instalaciones. 
  3. El médico veterinario le indicará el horario y proceso si debe asistir el propietario a la clínica.
  4. El reporte de hospitalización y lectura de exámenes se hará 2 veces al día (11am y 4pm)
  5. Las visitas a los pacientes se permitirán únicamente cuando el estado de salud del paciente sea crítico; de lo contrario, todos los reportes se harán telefónicamente. Horario de 3:00pm a 4:00pm (diez minutos por paciente).
  6. Alimentos y medicamentos deben ser solicitados en nuestras líneas para servicio de domicilio. 
  7. Contamos con nuestro servicio de domicilio Puerta a Puerta para recoger a las mascotas que necesitan atención médica. (Con autorización médica firmada, no se llevan propietarios)

Protocolo domicilios

Los siguientes servicios pueden ser solicitados a domicilio:

  1. Compra de medicamentos, concentrados, arenas para gato, desinfectantes, accesorios.
  2. Solicitar recoger a la mascota para consulta médica.
  3. Solicitar recoger a la mascota para baño medicado.
  4. Puede programar su domicilio en los siguientes números telefónicos:

Fijo: 8707207      Cel. 3176981532   Cel. 3156488868

Esperamos contar con su apoyo para cumplir con los protocolos y podernos cuidar entre todos!

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